Những điều bạn nên biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản 1bong có thể tự xử lý trong vài phút nếu bạn biết chỗ tìm. Khi nạp tiền, bước xác nhận số tài khoản ví — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — là quan trọng nhất: sai một ký tự là giao dịch không về. Khi rút tiền, tài khoản cần được xác minh danh tính
trước lần rút đầu tiên; bước này thường chỉ cần ảnh CCCD và diễn ra một lần. Nếu đăng nhập bị kẹt, hãy thử xóa bộ nhớ đệm trên điện thoại hoặc chuyển sang trình duyệt khác trước khi báo hỗ trợ. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang
ở — chỉ dùng tại những nơi pháp luật địa phương cho phép. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat bất cứ lúc nào bạn cần thêm trợ giúp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh tài khoản